Attualità

L’evoluzione dei CAT secondo Immergas

Dal successo di Formula Comfort Extra, l’innovativo programma di manutenzione Immergas senza costi di attivazione sono nati Mister Service e Mr. CAT, per offrire una nuova esperienza in tema di assistenza a clienti finali e installatori.

“Mister Service sarà il nuovo biglietto da visita, la nuova presentazione e un ulteriore punto di forza dei Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati Immergas – spiega Renato Morelli – abbiamo lavorato per dare alla nostra rete più capacità organizzativa, più competenze tecniche e capacità di comunicazione per spiegare le nuove soluzioni per il clima domestico a chi dovrà utilizzarle e installarle. Abbiamo investito per dare più attenzione al rapporto con i clienti finali ascoltando le esigenze degli installatori e dei clienti e valorizzando lo spirito di collaborazione che è alla base dello sviluppo dei CAT”.

Saranno i Mister Service dei vari Centri Assistenza Immergas a presentare le soluzioni più evolute ai clienti, a favorire gli installatori nella scelta dei prodotti e nel migliorare la qualità del servizio.

“Possiamo davvero dire che in Italia funzionano oltre 2 milioni di impianti ‘in ottime mani’. – conclude Renato Morelli – Impianti che sono controllati e mantenuti in efficienza da tecnici preparati che puntano alla soddisfazione dei clienti”.

 

www.immergas.com